株式会社ナースハート（以下、「当社」）は、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。当社が収集する個人情報とは、個人の氏名・生年月日・住所など特定の個人を識別できる情報（ほかの情報と容易に照合することで、それにより特定の個人を識別できることも含みます）とします。

個人情報の収集について

当社は、下記の場合に個人情報を収集することがございます。
・ご予約
・お問い合わせ
・お見積もり
・コーチングの開始

個人情報の利用目的について

当社がお客さまからいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。
・お申し込みの確認やお届け。
・お問い合わせなどに対する回答や確認のご連絡。
・サービスに関する情報のご案内。
・サービスの向上を目的とした分析。

個人情報の第三者への開示について

当社が取得したお客さまの個人データは、下記の場合を除き、原則としていかなる第三者に開示することはありません。
・開示先、開示情報内容を特定した上で、お客さまの合意がある場合。
・ご契約に伴う決済が必要な場合。
・裁判所や警察などの公的機関から法律に基づく正式な要請を受けた場合。

個人情報の管理・保護について

当社が収集したお客さまの個人情報については、適切な管理をおこない、紛失・破壊・改ざん・不正アクセス・漏えいなどの防止に努めます。

個人情報の開示・訂正・削除について

個人情報はできるだけ正確かつ最新の状態で管理するよう努めていきます。また、個人情報の開示・削除については、お問い合わせフォームへご連絡ください。第三者への個人情報の漏えいを防ぐため、当該請求がお客さまご本人によるものであることが確認できた場合に限り対応いたします。

個人情報保護方針の改正について

当社はプライバシーポリシー（個人情報保護方針）を適宜見直し改定していきます。改定されたプライバシーポリシーは、すみやかにナースハートWebサイトに掲載致します。

個人データの安全管理に関する質問および苦情窓口

当社は、個人データの安全管理に万全を期しますが、当社の個人データの安全管理に関してご質問や苦情のお申し出をいただいた際には、誠実に対応させていただきます。
株式会社ナースハート　個人情報担当者：井上泰世

2024年1月20日改定
2020年11月26日制定